Hilfe und FAQs

Ein Artikel passt nicht zu mir. Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollte Ihnen ein Artikel nicht passen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um eine Rückerstattung zu erhalten.

  • Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter: contact@custom-airpods.fr
  • Geben Sie den Grund an, warum Sie eine Rückerstattung wünschen.
  • Artikel müssen neu und originalverpackt sein.

Ihr Rückerstattungsantrag muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf Ihrer Artikel gestellt werden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1 bis 5 Werktagen auf dasselbe Konto, das für die Zahlung verwendet wurde. Sobald Ihr Rückerstattungsantrag bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Ich habe nicht meine gesamte Bestellung erhalten, ist das normal?

Es ist insbesondere aus Lagerbestandsgründen möglich, dass Ihre Artikel separat versendet werden. In diesem Fall kann es sein, dass Pakete mit einer Verzögerung von einigen Tagen ankommen. Sollten Ihre Pakete innerhalb von maximal 28 Tagen nach Ihrer Bestellung immer noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?

Custom Airpods garantiert eine Lieferung innerhalb von 9 bis 16 Werktagen (Montag bis Freitag).

Sprechen Sie über Ihre Marke

Teilen Sie Informationen über Ihre Marke mit Ihren Kunden. Beschreiben Sie ein Produkt, machen Sie Ankündigungen oder heißen Sie Kunden in Ihrem Geschäft willkommen.

Bild mit Text

Kombinieren Sie Text mit einem Bild, um sich auf das von Ihnen ausgewählte Produkt, die von Ihnen ausgewählte Sammlung oder den von Ihnen ausgewählten Blogbeitrag zu konzentrieren. Fügen Sie Details zur Verfügbarkeit und zum Stil hinzu oder geben Sie sogar eine Bewertung ab.

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