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Mi pedido no está completo

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Es posible modificar su pedido mientras se procesa. Una vez que haya recibido la confirmación de envío, el pedido se entregará a nuestro proveedor de servicios de entrega y ya no tendremos el poder de modificarlo.

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Me gustaría devolver un artículo

Sólo podemos aceptar una devolución en caso de un defecto comprobado en el producto.

Sin embargo, si su producto tiene algún defecto de fabricación, envíenos una foto del producto en cuestión a contact@custom-airpods.fr junto con su número de pedido. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. No aceptamos devoluciones de productos personalizados por el cliente.

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¿Cómo quito el estuche de mis Airpods?

Para quitar la parte inferior del estuche, frente a usted, coloque sus 2 dedos índices en los lados laterales del estuche, use sus 2 dedos para tirar del estuche a cada lado y al mismo tiempo empuje el estuche de carga a través del orificio inferior con tu pulgar. La funda de tus Airpods se deslizará fácilmente hacia arriba.

Nunca cortes la carcasa de tus Airpods para quitarla , corres el riesgo de dañar gravemente el estuche de carga de tus auriculares. Custom Airpods no se hace responsable en caso de rotura o daño de sus auriculares.

¿Los Airpods se venden con el estuche?

No, SÓLO vendemos la carcasa protectora que se ajusta alrededor del estuche de carga de los Airpods de Apple.