Wij bieden gratis verzending per ongetrackte Ecopli-brief aan. tot € 50 aankoop op onze site.

• Orderverwerking binnen 1 tot 5 werkdagen.
• Leveringsmethode: Ecopli-brief zonder tracking.
• Bezorgservice: La Poste.
• Indicatieve levertijden na verzending: 4 werkdagen.
• Gemiddelde levertijd: 5 tot 9 werkdagen.
• Trackingnummer: Nee.
• Verzendkosten: Gratis.

Omdat dit een niet-getraceerde bezorgmethode is, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending van uw bestelling, maar kunt u de voortgang ervan tijdens het transport niet volgen.

Voor een snellere levering bieden we prioriteitsverzending en een Express-leveringsmethode D+2 na verzending, met de Tracked Performance Letter.

• Prioritaire orderverwerking binnen 1 tot 3 werkdagen.
• Leveringsmethode: Bijgehouden prestatiebrief.
• Bezorgservice: La Poste.
• Indicatieve levertijden na verzending: 2 werkdagen voor Frankrijk.
• Gemiddelde levertijd: 3 tot 5 werkdagen.
• Trackingnummer: Ja, dit wordt u per e-mail medegedeeld zodra uw bestelling is verzonden.
• Bezorgkosten: € 2,80

Wij verzenden over de hele wereld via International Priority Letter met tracking .

• Orderverwerking binnen 1 tot 5 werkdagen.
• Leveringsmethode: bijgehouden internationale prioriteitsbrief.
• Bezorgservice: La Poste.
• Indicatieve levertijden na verzending: 2 tot 7 dagen.
• Gemiddelde levertijd: 3 tot 12 werkdagen.
• Trackingnummer: Ja, dit wordt u per e-mail medegedeeld zodra uw bestelling is verzonden.
• Bezorgkosten: € 2,80

Bestellingen boven de € 50,- worden verzonden via Colissimo.

• Orderverwerking binnen 1 tot 5 werkdagen.
• Leveringswijze: Colissimo levering bij u thuis zonder handtekening.
• Bezorgservice: La Poste Colissimo.
• Indicatieve levertijden na verzending: 2 werkdagen voor Frankrijk.
• Gemiddelde levertijd: 5 tot 9 werkdagen.
• Trackingnummer: Ja, dit wordt u per e-mail medegedeeld zodra uw bestelling is verzonden.
• Bezorgkosten: € 6,99 tot 500 gram (20 schelpen)
• Gratis verzending voor bestellingen van meer dan 20 dozen.

Noteren:

- We kunnen het afleveradres van bestellingen na verzending niet meer wijzigen.

- Werkdagen komen overeen met activiteitsdagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.

- Sinds de Covid-19-pandemie van 2020 heeft La Poste besloten om geen post meer te bezorgen op zaterdag.

- In het geval van een niet-getraceerde Ecopli Letter-zending kunnen we u geen real-time tracking van uw bestelling geven. In het geval van een leveringsprobleem kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet bezorgen van uw post en geen restitutie zal worden geaccepteerd.

Wij streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, bedankt voor uw begrip.

Om voor retournering in aanmerking te komen, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen heeft de klant, in het kader van een online aankoop op de site, een periode van 14 dagen vanaf de aankoop van de producten om, bij CUSTOM AIRPODS, zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat hij redenen opgeven of een boete betalen. Indien de termijn op een zaterdag, zondag of feestdag verstrijkt, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.

Bij een bestelling die meerdere producten bevat, gaat deze termijn van 14 dagen in vanaf de aankoop van het laatste product.

Indien het herroepingsrecht binnen de bovengenoemde termijn wordt uitgeoefend, worden alleen de prijs van het/de gekochte product(en) en de verzendkosten terugbetaald, waarbij de kosten voor het retourneren voor rekening van de klant blijven.

Om voor retournering in aanmerking te komen, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Elk artikel dat niet in de originele staat verkeert, beschadigd is of waarvan onderdelen ontbreken om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout, komt niet in aanmerking voor terugbetaling. Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Retourzendingen moeten worden gedaan in hun volledige originele staat, in een verpakking die identiek is aan die gebruikt tijdens de verzending, zodat ze op de markt kunnen worden gebracht.

De klant oefent zijn herroepingsrecht rechtstreeks uit bij CUSTOM AIRPODS via het "contact"-formulier dat beschikbaar is op de site, of door een e-mail te sturen naar het adres: contact@custom-airpods.fr

Zodra de productretourverklaring is goedgekeurd, moet de klant binnen een redelijke termijn een trackingnummer en de producten terugsturen naar CUSTOM AIRPODS.

CUSTOM AIRPODS vergoedt de bedragen binnen 5 werkdagen.